よくある質問
分からないことがあるときは、まずこちらをご確認ください。
Beijuは何をするサービスですか?
センサーで日々の動きや室温を見守り、いつもと違う状態に気づきやすくするサービスです。 カメラで撮影するサービスではありません。
家族で一緒に使えますか?
はい。家族やサポーターを招待して、同じ情報を一緒に確認できます。
通知が来たらどうすればいいですか?
まずアプリで状態を確認してください。 気になる場合は、見守り対象の方や家族に連絡してください。
センサーが反応しません
電源、通信状態、置き場所を確認してください。 詳しくはセンサーのトラブルをご確認ください。
通知が届きません
スマートフォン本体とBeijuアプリの通知設定を確認してください。 詳しくは通知のトラブルをご確認ください。
退会できますか?
はい。アプリから手続きできます。 詳しくは退会・アカウント削除をご確認ください。