よくある質問

Beijuについてよくいただく質問をまとめました。

よくある質問

分からないことがあるときは、まずこちらをご確認ください。

Beijuは何をするサービスですか?

センサーで日々の動きや室温を見守り、いつもと違う状態に気づきやすくするサービスです。 カメラで撮影するサービスではありません。

家族で一緒に使えますか?

はい。家族やサポーターを招待して、同じ情報を一緒に確認できます。

通知が来たらどうすればいいですか?

まずアプリで状態を確認してください。 気になる場合は、見守り対象の方や家族に連絡してください。

センサーが反応しません

電源、通信状態、置き場所を確認してください。 詳しくはセンサーのトラブルをご確認ください。

通知が届きません

スマートフォン本体とBeijuアプリの通知設定を確認してください。 詳しくは通知のトラブルをご確認ください。

退会できますか?

はい。アプリから手続きできます。 詳しくは退会・アカウント削除をご確認ください。

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