サブスクリプション管理
契約内容や料金は、アプリの「契約管理」から確認できます。
契約の種類
契約は、見守るグループ（センサー）ごとに結びます。センサー登録のときに、次のどちらかを選びます。
- 月額契約: 毎月支払います。いつでも解約できます。
- 年額契約: 1年分をまとめて支払います。月額より割安です。
複数の家を見守る場合は、グループごとに契約が必要です。家族やサポーターを追加しても、通常は追加料金はかかりません。
契約内容を確認する
- アプリの「設定」を開く
- 「契約管理」をタップする
- 決済サービス（Stripe）の契約管理ページが開くので、契約中の内容と料金を確認する
支払いについて
支払い方法や請求日は、契約管理ページで確認できます。 支払い方法の変更やプラン変更も、契約管理ページから手続きできます。
請求や領収書については、契約管理ページと、決済サービスから届くメールをご確認ください。
AI電話の回数
見守り対象の方へのAI電話は、1つのグループにつき月4回まで利用できます。月額契約でも年額契約でも同じです。上限に達した場合も、アプリ通知やチャットのアラート通知は届きます。詳しくは電話で確認するをご確認ください。
解約する
- アプリの「設定」を開く
- 「契約管理」をタップする
- 契約管理ページで、解約したい契約を選ぶ
- 注意事項を確認して、解約する
解約後も、お支払い済みの契約期間中はそのまま利用できます。期間中であれば、契約を再開することもできます。
退会・アカウント削除もしたい場合
契約を解約したあと、必要に応じてアプリからアカウント削除を手続きしてください。